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Política de Cambios y Devoluciones
En Malai Swimwear queremos que ames tu compra; por ello, tienes hasta 30 días calendario tras recibir tu pedido para solicitar un cambio o devolución de productos que no hayan sido usados.
1
Solicitud de Retorno
Inicia el proceso enviando un correo a nuestro equipo de soporte con tu número de orden y el motivo del cambio.
2
Preparación del Paquete
Asegúrate de que las prendas conserven sus etiquetas originales, protectores de higiene y no presenten rastros de uso.
3
Envío de Mercancía
Despacha el paquete a través de una transportadora autorizada hacia nuestro centro de distribución principal.
4
Verificación y Reembolso
Una vez recibida y aprobada la inspección de calidad, procesaremos tu cambio o la devolución de tu dinero en 5 a 10 días hábiles.
📅
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
📦
Free Returns
Prepaid shipping label provided
💳
Fast Refunds
5-7 business days processing